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クレジットカードは使えますか？？ |
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大変申し訳ございません。チェストの森では、クレジットカードは取り扱いをしておりません。 「代金引換決済（お届け時現金払い）」もしくは、「銀行振込み」となります。 |
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表示金額は税込ですか？ |
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税込金額です。 |
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まとめ買いするとお得？ |
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大変申し訳ございません。現在まとめ買いでのサービスは行っておりませんが、合計金額が10万円を超える場合、送料分をサービスさせて頂きます。 |
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領収書を発行して頂けますか？ |
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ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とお書き添えください。その際、お宛名、但し書きもあわせてお知らせ下さい。 領収書は、入金確認後、郵便にてお送りいたします。 |
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注文後、メールが届かないのですが・・・ |
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チェストの森では、カートでのご注文の際、「自動配信メール」と「ご注文確認メール」の２通、お送りさせて頂いております。 「ご注文確認メール」は24時間以内の返信（定休日を除く）を行っておりますが、24時間経ってもメールが無い場合、大変お手数おかけしますが、[shop@f-chest.co.jp] までご一報ください。また、お客様の「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がございますので、今一度ご確認ください。 万が一、両方のメールが届かない場合、お客様がご入力していただきましたメールアドレスに誤りがあるがことが予測されます。その際も大変お手数をおかけいたしますが、 [shop@f-chest.co.jp] までご一報いただけましたら早急にご対応させていただきます。 |
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モニターサービスって？ |
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モニターサービスは、「チェストの森」商品のモニターになって頂けるお客様を対象にしたサービスです。
≪モニターの内容とは・・・≫ 商品配達後、届きましたチェストをお使い頂いているお部屋の風景の写真と、商品や当店をご利用頂きました感想等をメールまたは郵送にてお送りください。（※お写真は違うアングルで何ショットか頂けると嬉しいです）
モニターになって頂きますと、送料分￥3,000円を現金書留にてキャッシュバック致します。
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掲載している商品の違うサイズや違う色ってありますか？ |
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商品によって異なりますが、違うサイズや違う色がある商品もございます。 ご希望のサイズやお色等、お気軽にメールもしくは、お電話・FAXにてお問い合わせください。 |
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実際に商品を見たいのですが・・・ |
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木の質感や色合いなど、写真では分かりにくい商品もございます。実際にお客様の目で確認のため、色板サンプルの貸出が出来ます商品もございます。（商品によっては出来ないものもございます。ご了承ください。）その際の送料は無料にてお送りいたします。 お気軽にメールもしくは、お電話・FAXにてお問い合わせください。 |
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チェストに37〜42インチ（25kg前後）のテレビを載せても大丈夫ですか？ |
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テレビを載せて、すぐに変形し壊れてしまう、といったことはありませんが、長い間重たいテレビなどを載せておきますと、段々と天板の中央部がたわみ、最上段の抽斗の開閉に支障きたす恐れがあります。 チェストの森のおすすめとしましては、 １、脚がベタ置きのもの ２、抽斗が長抽斗になっていないもの ３、中央付近に縦の材（中仕切り板）が下まで通っているもの 以上を満たすものでしたら比較的強度もあり、たわみなどが生じにくいのではないかと思います。 |
チェストを大切な思い出とともに、永く愛用してほしい。
家族の成長を見守り、家族の一員となるチェストを届けたい。
生活習慣・建築様式の変化とともに、収納家具に対する価値観が急速に変化してまいりました。
新築の家、マンションにはクローゼットが標準装備となり、10数年前は
ご婚礼調度品として家具店の花形商品であった、タンスの需要が段々と少なくなっていきました。
弊社は、高知市桂浜のすぐ近くで婚礼家具製造業として、昭和30年に創業いたしました。
創業者の先代社長は、家具一級技能士の家具職人としてたくさんの婚礼家具を製造してまいりました。
先代亡き後も「家具が丈夫で未だに使っているよ」とお声をかけて頂くことがあり、
大変うれしく思っております。
「チェストの森」では、そういった思いを踏まえ、「大切な思い出とともに、
永く愛用して頂けるチェストを選定し、たくさんの方々にお届けしていきたいとおもっております。
